ANASAYFA
HAKKIMIZDA
BELGELERİMİZ
HİZMETLERİMİZ
REFERANSLARIMIZ
İNSAN KAYNAKLARI
Müşteri Anket Formu
İş Staj Başvuru Formu
Tesis Bilgi Formu
İLETİŞİM
Facebook
Linkedin
Email
ANASAYFA
HAKKIMIZDA
BELGELERİMİZ
HİZMETLERİMİZ
REFERANSLARIMIZ
İNSAN KAYNAKLARI
Müşteri Anket Formu
İş Staj Başvuru Formu
Tesis Bilgi Formu
İLETİŞİM
Müşteri Anket Formu
Buradasınız
Anasayfa
Müşteri Anket Formu
Firma İsmi:
Firma Tipi:
Kamu
Özel
Şahıs
Faaliyet Alanı:
Telefon:
Faks:
Adı Soyadı:
Ünvanı:
E-Posta:
1- Nesil Çevre hizmetleri hakkında yeterli bilgiye sahip misiniz?
Evet
Hayır
2- Kurumumuzun hangi hizmetlerinden yararlanıyorsunuz?
Çevresel Etki Değerlendirmesi(ÇED) ve Proje Tanıtım Raporlarının Hazırlanması
Çevresel Etki Değerlendirmesi(ÇED) izleme işlemleri
Çevresel Konularda Teknik Müşavirlik ve Danışmanlık Hizmeti
Çevre İzin ve Lisans Belgesi alınmasına esas alt izin dosyalarının hazırlanması hizmeti
Maden Arama ve İşletme Ruhsatı İşlemleri
1. ve 2. sınıf Gayrı Sıhhi Müesseseler işyeri açma ve çalışma belgesi işlemleri
Atıksu Arıtma Tesisi Projelendirmeleri ve Taahhüt Hizmeti
Atıksu Arıtma Tesisi Bakım ve Danışmanlık Hizmeti
Atıksu Arıtma Tesisi Mekanik Ekipman İmalat, Pazarlama ve Montajı
Paket Atıksu Arıtma Tesisi Projelendirmeleri ve Taahhüt Hizmeti
Deniz Deşarjı Projelendirmeleri ve Taahhüt Hizmeti
Alıcı Ortam Deşarj İzin Dosyalarının Hazırlanması
İçme Suyu Şebekeleri Projelendirmeleri ve Taahhüt Hizmeti
Kanalizasyon Şebekeleri Projelendirmeleri ve Taahhüt Hizmeti
İçme Suyu Şebekeleri Projelendirmeleri ve Taahhüt Hizmeti
Yağmur Suyu Şebekeleri Projelendirmeleri ve Taahhüt Hizmeti
Deniz İskelesi Projelendirmeleri ve Taahhüt Hizmeti
Yeşil Yıldız Belgesi işlemleri
3- Firmamızı aradığınızda ilgili birimlere hızlı bir şekilde ulaşabiliyor musunuz?
Evet
Hayır
4- Personelimizin sunduğu hizmet kalitesinden memnun musunuz?
Evet
Hayır
5- Firmamızdan aldığınız hizmetlerden memnun musunuz?
Evet
Hayır
6- Nesil Çevre ile tekrar çalışmak istermisiniz?
Evet
Hayır
7- Aldığım hizmetlerle ilgili verilen ön bilgilendirme yeterliydi.
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Kötü
8- Aldığım hizmetlerle ilgili internet sayfanızda yer alan bilgilendirme yeterliydi.
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Kötü
9- Aldığım hizmetlerle ilgili Hizmet Sözleşmesinde verilen bilgilendirme yeterliydi.
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Kötü
10- Deney/Ölçüm hizmetine ait raporlar anlaşılır şekilde ve istenilen bilgileri içeriyor.
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Kötü
11- Aldığım hizmetler taahhüt edilen sürede gerçekleşti.
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Kötü
12- Aldığım hizmetlerle ilgili ihtiyaç duyduğum konularda yetkililerle görüşme olanağı bulabildim.
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Kötü
13- Hizmeti veren personel konuya hakimdi.
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Kötü
14- Hizmeti veren personelin tutum ve davranışları olumluydu.
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Kötü
15- Aldığım hizmet konusunda ilettiğim öneriler/şikayetler dikkate alınıyor.
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Kötü
16- Genel olarak değerlendirildiğinde hizmet kalitesi yeterliydi.
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Kötü
17- Aldığım hizmet yapılan planlamaya uygun olarak gerçekleştirildi.
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Kötü
18- Aldığım hizmete göre fiyatlandırma uygundu.
Çok İyi
İyi
Orta
Zayıf
Kötü
19- Sizce, Nesil Çevre hizmetlerine neler eklenmelidir?
20- Diğer görüş ve düşünceleriniz;